• 궁정 통행증이란
• 궁정 통행증은 위시인터랙티브에서 궁정에 계 게임 내에 추가한 유로 회원 서비스입니다. 게임 내의 연속 구독 서비스를 7,500원(첫 구매 시 4,500원)의 가격으로 회원 서비스를 구매한 후 게임에 관련된 많은 혜택을 획득할 수 있습니다.
• 구매 방법
• ios 버전, Google Play 버전에서만 궁정 통행증을 구매할 수 있습니다.(현재까지 OneStore 버전은 구매할 수 없습니다.)
• 게임 내 "혜택", "궁정 통행증"에서 구매할 수 있습니다.
• 구입 당일부터 한 달의 유효기간이 있습니다.
• 매달 자동으로 구매되며 매번 한 달씩 서비스 연장됩니다.
• OneStore 버전 유저분은 다른 두 버전에서 구매하시면 OneStore 버전에서 자동으로 회원자격이 유효화됩니다.
결제방식 및 금액은 결제를 진행하는 버전에 의하여 다소 차이가 날수 있습니다.
모든 버전의 상세 내용을 확인하신 후 결제를 진행하시길 바랍니다.
iOS 버전: https://support.apple.com/ko-kr/contact
Google Play 버전: https://support.google.com/googleplay/answer/2476088
궁정 통행증의 유효기간에 관련된 상세 설명은 본 페이지에서 확인하시길 바랍니다.
다음부터 구매 종료하시려면 AppStore/GooglePlay에서 취소하여 주시길 바랍니다.
• 궁정 통행증 유효기간
궁정 통행증의 유효기간은 구매 당일 혹은 자동 구매일부터 다음 달까지만 유효합니다.
유효기간 설명:
본 서비스는 구매한 날부터 다음 달의 동일한 날까지 유효합니다. 즉 1월 7일에 본 서비스를 구매할 시 2월 7일까지 유효됩니다. 만약 한 달 중에 구매한 날짜가 다음 달에 없을 경우 서비스는 다음 달 마지 막일까지 유효됩니다.
예를 들면 1월 30일 구매 시 2월에 자동 연장 시간은 2월 28일(윤년인 상황 2월 29일)까지 유효되며 다시 자동 구매 시 3월에는 30일 (1월에 구매한 날에 의하여)까지 유효됩니다.
• 궁정 통행증 취소
• 연속 구독 취소는 본 서비스의 유효기간 끝나는 날까지 사용한다는 것입니다.
유효기간은 끝났지만 게임상에는 며칠 후 무효 상태를 확인할 수 있습니다.
• 궁정 통행증 유효기간 내 본 서비스를 취소하여도 유효기간 끝나는 날까지 관련된 모든 혜택을 누릴 수 있습니다.
• 궁정 통행증 유효기간 내 본 서비스를 취소하더라도 남은 시간의 환불 신청은 진행할 수 없습니다.
• 구매 현황과 서비스 종료 방법
아래와 같이 구매 현황과 취소 상태를 확인할 수 있습니다.
게임을 폰에서 삭제하여도 본 서비스는 자동으로 취소되지 않습니다.
• IOS 버전
IOS 버전에서 본 서비스를 취소하시려면 회원자격 유효기간 끝나기 24시간 전 취소하셔야 합니다.
IOS 버전에서는 유효기간 지난 후 24시간 내에 자동으로 구매를 진행합니다.
구매 상태 확인 및 구매 취소 방법
Apple: https://support.apple.com/ko-kr/HT202039
• 구글 버전
구매 진도 확인
Google Play 앱에서 확인
[≡]>[계정 정보]>[구독]에서 구매 상황 확인.
궁정기의 Cancel에서 서비스를 취소할 수 있습니다.
구글: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
현재 OneStore 버전으로 본 서비스를 구매 또는 취소할 수 없습니다.
• 기기변경
본 서비스를 구매한 후 기기변경하셔도 원래의 구매 방식으로 다음의 구매를 진행됩니다. 다른 방법으로 지불하시려면 지불 방식 변경을 조회하시기 바랍니다.
• 지불 방식 변경
• 원래의 지불 방식을 취소하시고 본 서비스 유효기간이 지난 3일 내에 다른 지불 방식으로 구매를 진행하시면 됩니다.
• 유효기간 종료된 3일 후 구매할 시 누적된 특전 진도는 리셋됩니다.
• 특권 및 시간
• 유저분께서 궁정 통행증을 구매한 후 즉시로 아래와 같은 특권을 누릴 수 있습니다.
특권:
특권 1: 한정 칭호 획득“재산 가득” ( 30일)
특권 2: 매일 출석 보상 두 배로 획득
특권 3: 특권 상점 오픈
특권 4: 후궁 이력 EXP+30%
특권 5: 황궁 여행 시 50% 확률로 부배 아이템 드롭
특권 6: 황실 사냥 시 추가로 고급 카드 뒤집기 1회 가능
특권 7: 친왕의 난 카드 뒤집기 보상 200%
특권 8: 일괄 낚시 특권
• 특권 중 획득한 칭호는 특권 사용 중에만 사용 가능하며 특권 기간 만료 시 칭호는 사용할 수 없음, 칭호를 다시 사용하려면 다시 특권을 활성화하면 됩니다.
• 임의로 특권을 삭제 또는 변경하지 않습니다. 다만 향후로 더욱 좋은 여러 특권을 위하여 추가할 수 있습니다. 특권을 추가할 경우 한 달 전 공식 카페에 공지로 모든 유저분께 안내하도록 하겠습니다.
추가로 의문 또는 문의 있으시면 고객센터로 문의하시길 바랍니다.
고객센터: [email protected]
• 추가 특전 및 획득 시간
• 추가 특전 1: 소상 장비함, 연속 구독 2개월 구매 후 당일 12시에 메일로 보냄. 만약 당일 구매 시간이 12시가 넘었을 경우 다음날 12시에 메일로 보냅니다.
예시:
2월 1일 2시 구독 상품을 구매하셨으면 소상 장비함은 3월 1일 오전 12시에 보냄.
2월 1일 13시 구독 상품을 구매하셨으면 소상 장비함은 3월 2일 오전 12시에 보냄.
• 추가 특전 2: 무적 보물함, 연속 구독 3개월 구매 후 당일 12시에 메일로 보냄. 만약 당일 구매 시간이 12시가 넘었을 경우 다음날 12시에 메일로 보냅니다.
예시:
2월 1일 2시 구독 상품을 구매하셨으면 무적 보물함은 4월 1일 오전 12시에 보냄.
2월 1일 13시 구독 상품을 구매하셨으면 무적 보물함은 4월 2일 오전 12시에 보냄.
• 임의로 특전을 삭제 또는 변경하지 않습니다. 다만 향후로 더욱 좋은 특전을 위하여 추가할 수 있습니다. 특전을 추가할 경우 한 달 전 공식 카페에 공지로 모든 유저분께 안내하도록 하겠습니다.
• VIP 경험/첫 충전/충전 관련 이벤트
궁정 통행증의 구매는 VIP 경험, 첫 충전, 누적 충전에 관련된 이벤트의 금액에 포함되지 않는 점 주의하여 주시길 바랍니다.
• 첫 구매 특혜
첫 구매 시 특혜 가격 4,500원으로 본 서비스를 구매할 수 있으며 한 캐릭터의 첫 구매가 아니며 한 APP ID의 첫 구매 시 받을 수 있는 특혜 가격입니다.
• 궁정 통행증 만기 후 특권 및 특전 사용 여부
• 모든 특권은 더 이상 사용할 수 없습니다.
• 특전은 아이템 형식으로 보냄으로 영향이 없습니다.
• 구매 초기일
• 연속으로 본 서비스를 구매할 시 첫 구매한 날을 구매 초기 일이라고 하며 연속 구독 기간 내에 구매 초기일은 변하지 않습니다.
• 연속 구매가 중단될 시 다음에 구매한 날짜가 구매 초기일로 변경됩니다.
• 구매 후의 오류 상관
• 본 서비스의 유효기간 내 특권 사용 불가 또는 관련된 오류가 나타날 시 고객센터로 문의하시길 바랍니다.
• 고객센터:[email protected]
• 구매 실패
1. 동일한 APP ID로 한 캐릭터에게만 본 서비스를 구매할 수 있습니다. 한 APP ID의 캐릭터 A가 현재 구독 유효기간 내에 있으면 다른 캐릭터 B는 구매할 수 없습니다.
2. 본 서비스는 자동 결제로 진행됨으로 중복으로 구매할 수 없습니다. 수동으로 구매를 원하시는 유저분께서는 대응하는 상점에서 구독 취소를 하시고 유효기간 내에 수동으로 구독을 진행하면 됩니다.
• 계약 종료 메일
• 유효기간 내 결재 실패로 자동 구매를 진행할 수 없는 상황 시스템에서 계약 종료의 메일을 받게 됩니다.